Mündəricat:

Telefon bacarıqlarını necə tətbiq edə bilərəm?
Telefon bacarıqlarını necə tətbiq edə bilərəm?

Video: Telefon bacarıqlarını necə tətbiq edə bilərəm?

Video: Telefon bacarıqlarını necə tətbiq edə bilərəm?
Video: Как войти в топ специалистов по бережливому производству. Модель Кано. 2024, Noyabr
Anonim

Telefonda Dinləmə Bacarıqlarını Təkmilləşdirmək üçün Əsas Məsləhətlər

  1. Diqqətli ol. Həmkarlarınız və ya xarici səslər tərəfindən diqqətinizi yayındırmayın və zəng edənin dediklərinə diqqət yetirin.
  2. Duyğuları aşkar edin. Zəng edənin səsindəki emosiyaya qulaq asın.
  3. Suallar verin.
  4. Mane olmayın.
  5. Öncədən Boşaltma.
  6. Əsas Faktları təkrarlayın.
  7. Qələm və Kağız Hazırdır.
  8. Bir də de.

Bundan əlavə, əsas telefon bacarıqları hansılardır?

Effektiv telefon bacarıqları güclü kommunikasiyalara əsaslanır bacarıqlar . dörd mayor ünsiyyət vasitələri danışmaq, oxumaq, yazmaq və dinləməkdir - ən vacib hissədir. Dinləmə hiss etməyi, şərh etməyi, qiymətləndirməyi və cavab verməyi əhatə edir.

Yuxarıdakılardan başqa, telefon texnikası nədir? TELEFON TEXNİKASI . v Telefon belə mühüm ünsiyyət vasitəsidir. Bütün ofis işçiləri düzgün istifadə etməyi bacarmalıdır telefon texnikası daxil olan zənglərə nəzakətlə və effektiv cavab vermək. v Təşkilat haqqında ilk təəssürat çox vaxt telefona cavab verən şəxsin bizə necə münasibət göstərdiyinə əsaslanır.

Onda, mən telefonumu necə rahat səslənə bilərəm?

Budur bəzi məsləhətlərimiz:

  1. Düzgün texnologiyadan istifadə edin. Zəif səs keyfiyyəti telefon zəngini saniyələr ərzində məhv edə bilər.
  2. Ağız boşluğunu yerləşdirin.
  3. Suyu əlinizdə saxlayın.
  4. Danışanda gülümsəyin.
  5. Zənglər arasında istirahət edin.
  6. Sözləri aydın və düzgün tələffüz edin.
  7. Tələsməyin.
  8. Diqqətlə dinləyin və eşitdiklərinizi təkrarlayın.

Telefon etiketi nədir?

Telefon etiket danışdığınız insana hörmətlə yanaşmaq, digər insanın məhdudiyyətlərini nəzərə almaq, həmin şəxsə danışmaq üçün vaxt vermək, aydın və daha çox ünsiyyət qurmaq deməkdir. Səsiniz telefonda xoş vizual təəssürat yaratmalıdır.

Tövsiyə: